Política de Privacidade – Casino Espanha
Protegemos seus dados com transparência total. Esta política explica que informações coletamos, como as usamos e seus direitos sob a lei portuguesa e RGPD.
Dados que Coletamos
Recolhemos informações que você fornece diretamente: nome, email, telefone, endereço e dados de pagamento para criar conta e processar depósitos. Coletamos também dados de uso — IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, tempo de sessão — através de logs do servidor e cookies. Se você se comunica connosco (suporte, reclamações), guardamos essa correspondência. Informações de terceiros podem incluir verificação de identidade e dados de fraude de fornecedores parceiros licenciados.
Como Usamos Seus Dados
Usamos dados pessoais para: autenticar sua conta, processar pagamentos e levantamentos, cumprir obrigações legais de jogo responsável e anti-lavagem de dinheiro, responder a pedidos de suporte, melhorar segurança e experiência do site, enviar comunicações sobre conta e promoções (se consentiu). Não vendemos seus dados. Processamos dados apenas quando temos base legal — contrato, consentimento, obrigação regulatória ou interesse legítimo em segurança e fraude.
Cookies e Rastreamento
Usamos cookies essenciais para autenticação e segurança, cookies de desempenho para análise de uso, e cookies de marketing se consentir. Cookies de terceiros rastreiam comportamento em sites parceiros para publicidade direcionada. Você pode rejeitar cookies não essenciais através do banner de consentimento ou configurações do navegador. Consulte nossa página dedicada de cookies para lista completa e controles granulares.
Serviços de Terceiros
Compartilhamos dados com: fornecedores de pagamento (processamento seguro de transações), serviços de análise (Google Analytics — dados anonimizados), parceiros de verificação de identidade (conformidade regulatória), plataformas de afiliados (rastreamento de referências), e provedores de hospedagem em cloud (armazenamento seguro). Todos os terceiros assinaram acordos de processamento de dados e respeitam RGPD. Não compartilhamos com fins de marketing externo sem seu consentimento explícito.
Seus Direitos
Sob RGPD e lei portuguesa, você tem direito a: acessar seus dados pessoais, corrigir informações inexatas, apagar dados (direito ao esquecimento) em certas circunstâncias, restringir processamento, portabilidade de dados, e opor-se a processamento. Para exercer direitos, contacte nossa equipa de privacidade. Responderemos em até 30 dias. Você também pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Retenção de Dados e Contacto
Mantemos dados de conta enquanto a conta estiver ativa, mais 5 anos após encerramento por obrigações legais (anti-fraude, impostos). Dados de transações são retidos conforme exigências regulatórias. Dados de rastreamento são anonimizados após 13 meses. Para pedidos de privacidade ou questões, contacte: privacy@[domínio]. Atualizamos esta política regularmente — última revisão em 2026. Mudanças significativas serão comunicadas por email.